致力于解决报修难题
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introduction
什么是微e修?
微e修智能报修系统由成都蓝橙互动科技有限公司开发,我们致力于为企业、高校和政府部门提供高效、智能的报修解决方案。我们的团队拥有丰富的行业经验,通过不断创新和优化,为用户提供优质的产品和服务。
帮助
中小企业
管理层实时掌握设备维护情况,优化资源配置,降低运营成本。
帮助
高校后勤
管理人员高效管理维修工作,提升校园设备维护效率和服务质量。
产品概述
微e修智能报修系统是一款基于微信公众平台开发的后勤报修系统,致力于满足中小企业后勤、售后服务,高校后勤维修以及政府各部门的报修需求。它以功能授权的方式,灵活适应不同业务流程要求,为用户提供高效、便捷、智能的报修服务。
全流程覆盖 满足多角色需求
用户轻松报修、维修高效响应、管理一目了然,打造无缝协同的
智能报修系统
报修端
submit
用户提交报修工单后,系统自动发送通知给维修人员;维修人员接单后,报修端也会收到通知,让用户随时了解维修进度。
维修端
repair
维修人员接收新工单通知,处理工单时可实时更新状态,如“已接单”“维修中”“已完成”等,确保信息透明。
管理端
manage
管理员可实时查看工单状态,对未完成工单进行催办,对维修人员的工作效率进行监督,确保维修工作按时完成。
亮点功能概述
微e修注重提高报修效率和优化管理流程、为您提供全方位高质量的报修解决方案
用户报修端
报修
填写要报修的相关信息,可拍照上传和录音
历史报修
可以查看报修的进度状态或历史报修记录
服务评价
维修完成后,可对维修人员评价与评分
工程维修端
订单详情
维修人员可查看报修信息,点击接受报修
订单调整
接收报修后,系统会提示维修时间与维修方式
个人信息
维修人员可查看修改信息,可切换当前接单状态
后台管理
用户列表
管理用户列表,可以查看用户的姓名、地址、电话等信息
工单列表
管理工单列表,可查看报修人、维修人、维修内容等的工单描述
维修人员管理
可查看到维修人员工单统计数据,及相应工单的使用耗材
微e修核心价值
为企业提供了一个全面、灵活、安全且易于使用的报修管理解决方案
可量身定制开发
灵活定制开发
微e修提供高度灵活的定制开发服务,以满足不同企业的特定需求
专属方案打造
深入了解您的业务流程和报修需求,量身打造您专属的报修管理解决方案
安全内网部署
可部署用户内网,为您打造安全可靠、灵活弹性、高效易用的应用环境
一键部署方便快捷
部署简便快捷
微e修的部署过程极其简便,无需复杂的技术操作
授权即完成部署
只需提供微信公众号,并授权给我们,我们的技术团队将负责完成部署工作
快速启动报修
您可在极短的时间内启动并运行报修管理系统,无需担心技术障碍
数据安全值得信赖
数据加密传输
采用行业领先的数据保护措施,确保所有数据都通过加密的HTTPS协议进行
防止数据泄露
您的信息和数据都得到了严格的保护,防止未经授权的访问和数据泄露
支持数据恢复
提供定期数据备份服务,确保发生意外时能迅速恢复数据,保障业务连续性
一键部署方便快捷
部署简便快捷
微e修的部署过程极其简便,无需复杂的技术操作
授权即完成部署
只需提供微信公众号,并授权给我们,我们的技术团队将负责完成部署工作
快速启动报修
您可在极短的时间内启动并运行
报修管理系统
,无需担心技术障碍
微e修使用场景
微e修
智能报修系统
用于解决多种环境下的后勤报修挑战,其使用场景广泛
中小企业后勤管理
确保办公和生产设备稳定运行,快速响应故障 减少业务中断
高校后勤服务管理
维护教学楼、宿舍等设施,快速处理师生报修 保障校园生活
政府机关设备维护
保障办公设备和公共设施正常运作
提升政府服务效率
酒店物业管理
提升客户服务,快速响应客房
和公共区域设施的报修
医疗机构设备保障
确保医疗设备正常运行
快速维修响应,保障医疗服务连续性
制造业设备维护
少生产设备故障导致的停机时间
提高生产效率和产品质量
住宅小区物业管理
维护小区公共设施
快速响应居民报修,提高居住满意度
我们提供的服务
微e修致力于成为您后勤保修管理的可靠伙伴,帮助您提高效率,降低成本,并确保服务的连续性和可靠性
全天技术支持
我们提供全天候的技术支持服务,随时解决您在使用过程中遇到的问题
在线培训指导
通过在线课程、现场培训或定制化培训,我们的专家团队将帮助您的团队快速掌握系统操作
定期系统维护
我们提供定期的系统检查和维护服务,确保软件始终保持最佳性能
用户体验优化
我们的服务包括持续的用户体验优化,确保系统界面直观易用,操作流程顺畅
扩展性支持
我们提供扩展性支持,帮助您轻松添加新功能或实现系统间的无缝集成
微e修新客轻松体验一月试用
抢先体验
最新资讯
实时分享各种报修行业资讯,有效解决客户的各种疑问,让报修更加高效。
常见问题
我们为你提供丰富的常见问题解决方案
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